苍梧县“窗口部门股长大评议”活动考评组对工商窗口业务股长进行考评。

今年以来，苍梧县工商局在作风效能建设中，明确提出做到不让政策在工商部门截留，不让差错在工商部门发生，不让时间在工商部门耽误，不让企业在工商部门遇冷的目标任务，采取多项措施，努力打造一流效能窗口。

一是加强干部教育，增强四种意识。苍梧县工商局组织干部职工学习贯彻自治区、市工商局和地方党委、政府关于作风效能建设的指示精神，增强干部职工的服务意识、创新意识、争先意识、责任意识，努力营造群众满意、企业满意、政府满意的良好氛围。

二是推行政务公开，提高窗口透明度。通过网络、显示屏、公示板、办事指南等形式，建立起全方位的政务公开网络。通过政风行风热线电话、申诉投诉举报电话、新闻媒体、义务监督员、电子效能监察网等途径，建立起多维监督反馈网络。不定期召开社会监督员座谈会，倾听意见和建议，不断改进工作。

三是以服务地方经济为宗旨，提高行政审批效率。登记窗口坚持推行限时办结、一次性告知、预约服务、延时服务、“绿色通道”服务等服务制度，不断提高服务效能，承诺办结时限比法定办结时限压缩均达48%以上。如名称预先核准登记等共24项，法定时限10日，承诺时限1日，承诺办结时限比法定办结时限压缩率达90%。同时为重点项目企业提供“绿色通道”服务，为下岗失业人员、大中专毕业生、城镇复退军人、返乡农民工等重点帮扶人员开通“快速通道”，只要材料齐全、符合法定形式，当场受理，当场办结。今年以来共为36户重点项目企业提供了“绿色通道”服务，为200多户帮扶人员办理了营业执照，使他们走上了创业之路。

四是提高业务素质，打造务实高效的窗口队伍。苍梧县工商局积极打造学习型工商，倡导终身学习；强化实务培训、岗位大练兵并充分运用网络培训等信息化手段，不断提高窗口人员的综合素质。去年年底该局选送的窗口工作人员参加全区工商系统岗位大练兵比赛全部获得了业务标兵称号。今年登记窗口研写的《苍梧县2009年市场主体发展报告》分析了苍梧县市场主体发展的特点和发展轨迹，从不同角度反映当前市场主体的变化情况，成为该县委县政府主要领导的案头书, 为该县政府及有关部门提供参考依据。

五是加强党风廉政建设，以廉政勤政提高窗口行政效能。近年来，苍梧县工商局通过规范化建设，在党风廉政建设上取得了新的进步，窗口人员的廉政自律、依法行政、勤政为民意识有了新提高。着力抓岗位责任，推行首问责任制，倡导“我的岗位我负责，我的工作请放心”，促使团队人员养成勤政爱民、执法为民的工作作风；着力抓廉政建设，主动接受社会监督，营造廉洁自律、令行禁止的氛围，提高拒腐防变能力，促进廉洁执法，规范执法，提升行政效能。去年以来工商窗口积极帮助企业解决融资难问题，共办理股权出资出质登记和动产抵押登记13宗，帮助企业融资2亿元。在今年的“广西科学发展十佳县”评比申报工作中，工商窗口工作人员加班加点为县政府有关部门提供了详实重要的数据材料，为苍梧县荣获2009年“广西科学发展十佳县”作出了贡献。（信息员：莫远宾 陈舒尉 杨锦明）

责任编辑：唐 娟